# Point COVID 19 - 3 avril 2020

**URL:** <https://discuss.vitaline.fr/t/point-covid-19-3-avril-2020/259>\
**Category:** Vitaline news\
**Tags:** covid-19, prix--distribution\
**Created:** [Avril 3, 2020, 5:11 UTC](https://discuss.vitaline.fr/t/point-covid-19-3-avril-2020/259 "2020-04-03T17:11:12Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![PaulG](https://discuss.vitaline.fr/user_avatar/discuss.vitaline.fr/paulg/32/49_2.png) [@PaulG](https://discuss.vitaline.fr/u/PaulG)\
**Post date:** [Avril 3, 2020, 5:11 UTC](https://discuss.vitaline.fr/t/point-covid-19-3-avril-2020/259/1 "2020-04-03T17:11:12Z")

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Bonjour à tous,

Dans un souci de transparence, nous partageons un point d’information hebdomadaire avec vous. Vous trouverez les précédents points Covid-19 [sous ce lien](https://discuss.vitaline.fr/tag/covid-19).

Au 3 avril, voici la situation chez Vitaline :

- **Délais de livraison**  
**Commandes contenant des sachets** : 4 jours en moyenne avant expédition, puis 3 à 8 jours ouvrés côté Colissimo.  
**Commandes sans sachets (barres et/ou bouteilles uniquement)** : nous avons une marge de stocks et assurons les livraisons sans délai de notre côté (24h ouvrés), puis 3 à 8 jours ouvrés côté Colissimo.  
Veuillez bien rentrer votre numéro de téléphone et le maximum d’informations pour que les livreurs puissent déposer vos colis dans les meilleures conditions.

- **Retraits en main propre et livraisons Paris et petite ceinture (Boulogne, Neuilly, Levallois, Clichy)**  
Ils sont maintenus, tout comme les livraisons par livreur à vélo. Pour rappel, lors de ce confinement les remises en main propre et livraison par livreur sont toujours autorisées. Nous assurons quelques livraisons chaque jour de la sorte. N’hésitez pas à nous contacter si vous habitez à Paris ou petite ceinture.

- **Collectes et livraisons Colissimo**  
Le réseau Colissimo a été saturé durant les premières semaines de confinement. Colissimo a réussi à se réorganiser et assure désormais les collectes et la distribution des colis du mercredi au vendredi.

- **Mises en expéditions Vitaline**  
100% fonctionnel.

- **Production**  
Nous avons relancé nos différentes lignes de production, nous livrons encore en flux tendu sur quelques références et devrions avoir à nouveau du stock sur toutes les références dès le vendredi 10 avril.

N’hésitez pas à poser vos questions dans ce forum, ce sera l’occasion de les partager.

Pour toute question spécifique, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au **+33 9 72 66 23 01** ou sur **contact [at] [vitaline.fr](http://vitaline.fr/)**.

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**Author:** ![PaulG](https://discuss.vitaline.fr/user_avatar/discuss.vitaline.fr/paulg/32/49_2.png) [@PaulG](https://discuss.vitaline.fr/u/PaulG)\
**Post date:** [Avril 10, 2020, 4:42 UTC](https://discuss.vitaline.fr/t/point-covid-19-3-avril-2020/259/2 "2020-04-10T16:42:13Z")

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Et voici [la mise à jour du 10 avril ici](https://discuss.vitaline.fr/t/point-covid-19-10-avril-2020/261) 🙂