À propos de la dernière production de Focus

Product questions
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Bonjour,

Certains d’entre vous ont remarqué que le dernier lot de Focus (DDM : 02/2027) présente une couleur un peu différente de celle des précédents — moins orangée, légèrement moins vive.

D’où vient la différence ?
Elle provient de la pulpe d’orange utilisée dans la formule. Les ingrédients de ce type sont peu transformés (ici la pulpe est simplement séparée puis séchée). Les variatons naturelles des fruits (notamment selon la saison, la variété ou la maturité) peuvent donc entraîner de tels changements. Notre fournisseur nous a confirmé que, sur ce lot, les oranges utilisées ont effectivement connu une variation. Aucun colorant ou additif n’est ajouté pour uniformiser l’apparence — c’est ce choix qui garantit un produit le plus naturel possible.

Et sur la qualité ?

  • La formule du Focus n’a pas changé.
  • La qualité nutritionnelle et fonctionnelle du produit est identique : pas de changement notable sur les tests labo.
  • Les tests sur ce lot ont confirmé sa conformité par rapport à la fiche technique.

En résumé, la différence est visuelle et gustative, sans aucun impact sur l’efficacité ni sur la sécurité du produit.

Merci à @Raymondcal ainsi qu’à celles et ceux qui nous ont remonté l’information — votre attention aux détails nous aide à maintenir notre niveau d’exigence.

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Livraison hyper rapide / Focus changé ?
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Et encore merci @Raymondcal de l’avoir remarqué en 1er.

On est en train de vérifier l’impact gustatif, et évaluer ce qu’on peut faire pour que les prochaines production soient plus proches du goût et couleur historique.

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De mon côté, le goût des deux derniers sachets de Focus que j’ai reçus était très écœurant, j’ai du les jeter (et c’est mon goût préféré, que je consomme assez régulièrement, donc je suis certain de ne pas me tromper).

La couleur est en effet moins vive, mais peu m’importe, ce n’est pas un sujet d’inquiétude pour moi :slight_smile:

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Bonjour @anto,

Merci beaucoup pour votre retour et désolée que votre expérience avec ce lot de Focus n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout si c’est une saveur que vous appréciez d’habitude.

Nous prenons votre remarque très au sérieux. Comme expliqué, nous avons bien identifié une variation liée à la pulpe d’orange utilisée sur ce lot, et nous sommes actuellement en train de faire des vérifications sur la matière première pour confirmer précisément l’origine du problème et éliminer les autres possibilités.

Des actions correctives seront mises en place pour que la prochaine production retrouve la qualité des lots précédents.

Encore merci pour votre retour – c’est grâce à des observations comme la vôtre que nous pouvons améliorer la qualité de nos produits.

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Merci @Juliette_StymPopper , savez-vous quand le prochain lot sera disponible ? J’avoue que j’aimerais commander à nouveau mais avec le lot actuel ce n’est pas possible tant le goût est fort (j’ai vérifié, l’odeur n’est pas bonne non plus).

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Je ne l’ai pas trouvé aussi écoeurant que toi, mais effectivement, un peu moins acidulé, moins “mandariné”.

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Merci pour vos retours @anto et @Raymondcal !

Nous n’avons pas encore de date précise pour la prochaine fabrication, mais nous menons actuellement une enquête approfondie pour identifier l’origine exacte du problème et éviter que cela ne se reproduise.
Notre objectif est que le prochain lot retrouve la qualité habituelle que vous attendez de Focus.

Nous vous tiendrons informés dès que la production sera fixée. Merci encore pour votre patience et votre fidélité !

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Bonjour,

J’ai entamé la semaine dernière un nouveau sachet Focus, lot DDM 02/2027 et j’ai constaté que je goût n’était vraiment pas celui auquel j’ai été habitué jusque-là. Le changement de couleur de la poudre m’importe peu.

Aussi, j’ai remarqué que mes urines ont immédiatement changé de couleur suite à la prise: elles étaient jaune fluo! Ou plutôt comme du sirop de citron, non dilué. Ceci n’était jamais arrivé avec les anciens lots.

Je ne me suis pas trop focalisé, même si j’étais très déçu par le goût.

Hier, j’ai repris une autre portion (500 kcal environ) de Focus et comme je pouvais m’y attendre, je n’ai pas du tout apprécié le goût et les urines ont à nouveau viré au jaune fluo.

Je rejoins les commentaires d’Anto: je ne peux pas continuer à consommer les sachets actuellement en ma possession tellement le goût ne me convient pas, et qui est très différent de ce que j’avais l’habitude de consommer depuis toutes ces années. Aussi, ce changement de couleur des urines ne me rassure pas non plus quant à la qualité du produit, même si je ne remets pas en doute vos vérifications et conclusions.

En fait, mon ressenti est assez compliqué à expliquer, surtout sans possibilité de comparer immédiatement avec un ancien lot.

Concernant l’odeur, le lot en question sens toujours l’agrume, mais c’est une odeur « bizarre »=> comme s’il y avait un problème de qualité/maturité avec les fruits utilisés.

Concernant le goût, l’attaque en bouche est selon moi légèrement acide. Puis vient le goût de l’agrume, mais encore une fois, un goût bizarre, comme si les fruits utilisés n’étaient pas ou plus à maturité. Puis en fin de bouche, il reste une légère amertume.

Ce n’est pas imbuvable, mais loin d’être (aussi bon) comme les anciens lots que je consomme depuis plusieurs années.

Souhaitez-vous que je vous renvoie les 2 sachets en questions?

Est-ce qu’un nouveau lot a déjà été produit? Si non, y a-t-il une date prévisionnelle?

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Haha, moi aussi, j’ai remarqué les urines fluo ! Ça m’a fait rire, sans plus m’inquiéter que ça. Les urines sont toujours le résultat de ce qu’on mange, en couleur ou odeur – je te raconte pas quand je mange des asperges ou des betteraves…

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Bonjour à tous,

Merci pour vos retours et pour la pertinence de vos échanges. C’est ce qui nous aide à améliorer nos produits.

Pour répondre aux interrogations sur la coloration jaune fluo des urines, nous tenions à rassurer tout le monde : c’est un phénomène classique, sans aucun danger et même plutôt bon signe !

  • Pourquoi ce jaune vif ? Cela provient de la Riboflavine (Vitamine B2), naturellement colorée.
  • Comment ça marche ? Les vitamines du groupe B sont hydrosolubles. Votre organisme puise ce dont il a besoin pour votre métabolisme et votre concentration, puis élimine naturellement le surplus par voie rénale.
  • Conclusion : Cette couleur témoigne simplement de la haute concentration et de la biodisponibilité de notre formule. Vos apports sont couverts, le reste circule !

Bonne nouvelle pour vous @Raymondcal @anto @Raph67 : la nouvelle production est officiellement en ligne !

Nos contrôles qualité et tests internes confirment que ce lot est conforme à nos standards d’exigence habituels. Vous retrouverez donc l’efficacité Focus que vous connaissez.

Nous sommes impatients d’avoir vos retours après dégustation : vos impressions sont précieuses, non seulement pour nous, mais pour toute la communauté.

Merci encore pour votre fidélité et la qualité de vos contributions ici !

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@Raph67 @Raymondcal @anto

Désolé pour notre délai de réponse, c’est qu’on ne s’embête pas de notre côté (d’ailleurs on sort nos nouvelles versions Vegan dans quelques jours :star_struck: !) … Et on voulait avoir les produits disponibles pour vous en informer.

@Raph67 : merci pour vos retours détaillés. Cela correspond bien à nos autres prélèvements produits. Et nous l’identifions bien avec ces lots de pulpe d’orange conformes sur les analyses, mais clairement moins bonnes en goût.